本报百色讯 （记者/张东安 通讯员/韦克家）“梁书记，我向您反映百色城管理和交通管理方面存在的问题。”百色市民黄胜一进信访接待室就高声地对百色市委书记梁春禄说，实施“城乡清洁工程”后，百色城市的环境卫生状况得到一定改善，但一些问题仍然十分突出：江滨一、二路和体育广场狗屎较多，部分老街道占道经营现象时有发生；上下班时城区一些主要街道出现交通拥挤不堪的现象，存在交通安全隐患。梁春禄感谢黄胜提出意见，并表示尽快整改。
去年底，百色市出台《中共百色市委、市人民政府领导同志接待人民群众来访日制度》。按照安排，市委书记梁春禄今年1月15日上午在市信访接待室接访群众。
百色冷冻厂职工黄战军、汤小梅和周秀娜在信访接待室直奔主题：代表全厂职工反映该厂在改制中的产权转让、职工安置、债权债务、职工医疗费、及厂子弟学校退休教师工资待遇等问题。梁春禄问得详细，记得认真。在听完了3位来访者反映的问题后，梁春禄说：“百色冷冻厂的改制，是大势所趋，是适应市场经济发展的需要。企业只有改制才能生存、才能发展壮大，职工的生活状况才能彻底好转。你们刚才反映的问题，过后我让有关部门对照有关政策后，给大家一个明确的答复。请你们转告全厂职工，市委、市政府一定按照政策规定来妥善解决职工们的就业和生活问题。”
梁春禄又连续接访了5批来访者，他们主要反映拖欠工程、破产企业职工生活问题的、农林山界纠纷等情况。梁春禄当即要求在场的市直有关部门进行调查核实并妥善处理，尽快给来访者一个明确的答复。两个小时的热情接访，市委书记的明确表态，令每位来访者满意而归。
从今年1月至明年2月，百色市委正、副书记，市委常委，市政府正、副市长于每月15日轮流公开挂牌值班接待来访群众。值班接待的市委、市政府领导可采取随访、约访、回访和下访等不同方式进行，能依据有关法规、政策当场答复解决的则当场答复解决；不能答复的问题，按照“分级负责、归口管理”的原则，以领导包案形式责成有关部门办理，并限定在最长60日内办结。
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